お客様の声

私たちのクライアントで、数多くの喜びの声を頂いております中の一部をご紹介させていただきます。

Future SpiritsのVPSに変更してからはアクセスが安定

代表取締役社長 西 良介 (ニシ リョウスケ)

Monoqlo Co., Ltd. 様

ご利用サービス
FutureWeb VPS Thailand
Future Spirits (Thailand) のサービスを利用して、業務にどのようなメリットがありましたか?
タイでは、まだまだネットインフラは不安定な部分があります。 サーバー面は特に不安定で良いwebサイト、メディアを構築しても アクセス不安定でエンドユーザーにしっかりとしたサービスが提供できない状況でした。 タイローカルのサーバー会社と取引をしておりましたが、 アクセス不安定や対応の悪さに困っておりました。 Future SpiritsのVPSに変更してからはアクセスが安定し、 保守管理業務を行っている弊社としては業務軽量化につながり大変助かっております。
Future Spirits (Thailand) のサポートについて、どう思いますか?
タイローカルのサーバー会社の対応はひどく、電話に出ない、メール返信がないという現状です。 webサイト、メディアが見れないというクリティカルな問題に全く対応してくれず困っておりましたが、 御社に変更してからはまずトラブルが減りました。 多少の問題があっても電話、メールで対応して頂き大変感謝しております。 日本語も対応して頂いているという部分も大きなメリットです。 サーバー関連の話は英語・タイ語では難しく、具体的な説明ができません。 ホスピタリティーの高さと豊富な対応言語力という部分で非常に大きなメリットを感じております。

日本人の担当の方が迅速に対応してくれるので心強い!!

Engineering Dept.Coordinator 野間 亮輔 (のま りょうすけ)

Maxis (Thailand) Co., Ltd. 様

ご利用サービス
Future Storage, FutureWeb VPS Thailand
Future Spirits (Thailand) のサービスを利用して、業務にどのようなメリットがありましたか?
以前は苦労していた、日本と大容量機密データのやり取りが安全かつスムーズに出来る。
Future Spirits (Thailand) のサポートについて、どう思いますか?
日本人の担当の方が迅速に対応してくれるので心強い。
(ほどんど不具合が起こることがないですが。)

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